Der Bereich Kommunikation gestaltet die Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Hohenems, insbesondere das s’Blättle, diese Website, die Facebook-Seite, weitere Publikationen und die Medienarbeit, wirkt bei städtischen Veranstaltungen mit und betreut ein Presse- und Fotoarchiv.
Das Kommunikationsreferat ist darüber hinaus in Projekten der Organisationsentwicklung und Verwaltungsreform konzeptiv und operativ tätig.