Hundertprozentige Ausbeute für Vorarlberg bei den „WorldSkills 2026“. Alle acht Vorarlberger Teilnehmer standen auf dem Podium in Shanghai:
Darunter auch die Hotel-Rezeptionistin Elena Mathis aus Hohenems, die gemeinsam mit vier weiteren Vorarlbergern die international festgelegte Exzellenzmarke übertraf und die jeweils eine „Medal for Excellence“ erhielten. Insgesamt holte Österreich bei den größten Berufsweltmeisterschaften aller Zeiten vier Silber- und sechs Bronzemedaillen sowie 20 „Medals for Excellence“.
Mathis bestätigt internationale Klasse
Elena Mathis aus Hohenems erreichte in der Hotel-Rezeption den starken siebten Platz und wurde mit einer „Medal for Excellence“ ausgezeichnet. Die Mitarbeiterin des Hotels „GAMS zu zweit“ in Bezau bestätigte damit nach ihrem Europameistertitel ihre internationale Klasse. Mathis musste während des Wettbewerbs unterschiedliche Situationen aus dem Hotelalltag bewältigen. Dazu gehörten Check-in und Check-out, Gästebetreuung, Beratung, Reservierungsmanagement und der professionelle Umgang mit besonderen Anliegen. Neben fachlicher Richtigkeit wurden Kommunikation, Auftreten, Organisation, Sprachkompetenz und die Fähigkeit bewertet, auch in anspruchsvollen Situationen serviceorientiert zu handeln. Unterstützt wurde Mathis von Expertin Michaela Thalhammer.
